01 — Aceptación
El acceso y uso del sitio web nøkk.com implica la aceptación plena de los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio.
Estos términos rigen la relación entre Nøkk (en adelante "Nøkk" o "nosotros") y cualquier persona que acceda al sitio o contrate nuestros servicios.
02 — Servicios
Nøkk es una agencia de servicios digitales que ofrece:
- Estrategia digital
- Pauta digital y gestión de campañas
- Producción de contenido audiovisual
- Diseño gráfico y de marca
- Automatizaciones e integraciones digitales
Los alcances, entregables, plazos y valores de cada servicio se acuerdan de forma individual con cada cliente mediante propuesta o contrato escrito previo al inicio del trabajo.
03 — Facturación y pagos
Nøkk emite comprobantes fiscales por los servicios prestados. Las condiciones de pago (monto, modalidad y plazos) son acordadas en cada propuesta comercial.
El incumplimiento de los plazos de pago acordados puede implicar la suspensión del servicio. Nøkk no se responsabiliza por daños derivados de interrupciones causadas por falta de pago.
04 — Acceso a cuentas y datos de clientes
Para la prestación de determinados servicios (pauta digital, gestión de redes, automatizaciones), Nøkk puede requerir acceso a cuentas y plataformas del cliente, incluyendo:
- Cuentas de Meta Ads, Google Ads u otras plataformas de pauta
- Perfiles y páginas en redes sociales
- Herramientas de automatización, CRMs o plataformas digitales
Dicho acceso es estrictamente confidencial, se utiliza exclusivamente para la prestación del servicio contratado y no es compartido con terceros. Nøkk se compromete a devolver o revocar los accesos al finalizar la relación comercial.
El cliente es responsable de otorgar los niveles de acceso adecuados y de mantener actualizadas las credenciales de sus plataformas.
05 — Propiedad intelectual
Todo el contenido generado por Nøkk para el cliente (diseños, copies, estrategias, piezas audiovisuales) pasa a ser propiedad del cliente una vez efectuado el pago total del servicio correspondiente.
El contenido del sitio web nøkk.com (textos, imágenes, código, identidad visual) es propiedad de Nøkk y no puede ser reproducido sin autorización expresa.
06 — Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información estratégica, comercial y creativa intercambiada durante la relación de trabajo. Esto incluye propuestas, briefings, datos de campañas y cualquier información sensible del negocio del cliente.
07 — Limitación de responsabilidad
Nøkk trabaja con métricas, estrategias y herramientas orientadas a resultados, pero no garantiza resultados específicos en términos de ventas, seguidores, alcance o retorno de inversión, ya que estos dependen de múltiples factores externos.
Nøkk no se responsabiliza por cambios en algoritmos, políticas de plataformas (Meta, Google, etc.) o factores de mercado ajenos a su control que puedan afectar el rendimiento de las campañas.
08 — Modificaciones
Nøkk se reserva el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio o de los servicios implica la aceptación de los términos vigentes.
09 — Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos o con los servicios de Nøkk:
📩 nokkconsultas@gmail.com
República Argentina — nøkk.com